5100

Причина

Сталася помилка друку.

Дія

Скасуйте друк і вимкніть принтер.

Потім підтвердьте нижченаведене.

• Перевірте, чи не залишилося матеріалів (наприклад, захисного матеріалу або зім’ятого паперу), які перешкоджають руху тримача друкуючої головки.

  Якщо залишилися, видаліть їх.

• Перевірте, чи встановлено чорнильниці належним чином.

  Вставте чорнильницю до фіксації з клацанням.

Перевіривши все вищезазначене, увімкніть принтер ще раз.

Якщо проблему все ще не вирішено, зверніться до сервісного центру.

Важливо

• Коли ви усуваєте зім’ятий папір або захисний матеріал, який перешкоджає руху тримача друкуючої головки, будьте обережні — не торкайтеся прозорої плівки (A) чи білого ремінця (B).

  

  Якщо торкнутися їх папером чи руками, забруднивши або подряпавши ці деталі, принтер може бути пошкоджено.